Privaatsuspoliitika

1. Vastutav töötleja ja kontaktandmed

Isikuandmete vastutav töötleja on Karlaane OÜ. Karlaane OÜ tagab teie isikuandmete turvalise ja seaduspärase töötlemise kooskõlas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR) ning Eesti Vabariigi seadustega.

  • Ettevõtte nimi: Karlaane OÜ
  • Reg. nr: 10887435
  • Aadress: Väiketammiku, Tänassilma küla, Saku vald, Harju maakond, Eesti
  • E-post: akarlaane@gmail.com
  • Telefon: (+372) 514 6457

2. Milliseid andmeid me kogume?

Kogume ja töötleme ainult neid isikuandmeid, mida te meile vabatahtlikult edastate päringuvormi, e-kirja või telefonivestluse kaudu seoses prügimajade, kuuride, jalgrattamajade, varjualuste ja muude eriprojektide tellimise ning hinnapakkumiste koostamisega.

  • Ees- ja perekonnanimi või ettevõtte esindaja andmed
  • Kontaktandmed: e-posti aadress ja telefoninumber
  • Objekti asukoht ja aadress paigaldustööde teostamiseks
  • Päringu sisu, joonised, mõõtude erisoovid ja lisamärkused

3. Andmete töötlemise eesmärgid ja õiguslik alus

Kasutame kogutud andmeid eranditult konkreetsete lepingueelsete ja lepinguliste kohustuste täitmiseks ning kvaliteetse klienditeeninduse tagamiseks.

  • Päringutele vastamine ning kohandatud hinnapakkumiste koostamine
  • Tellimuste täitmine, toodete valmistamine ja kokkulepitud paigaldus
  • Arvete väljastamine ja raamatupidamiskohustuste täitmine
  • Garantiikohustuste tagamine ja klienditugi pärast paigaldust

4. Andmete säilitamine ja turvalisus

Karlaane OÜ rakendab vajalikke tehnilisi ja organisatoorseid turvameetmeid, et kaitsta isikuandmeid juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, kaotsimineku, muutmise või loata juurdepääsu eest.

  • Päringute andmeid säilitatakse suhtluse ja hinnapakkumise kehtivuse ajal
  • Lepingute ja ostudega seotud raamatupidamisdokumente säilitatakse seadusest tulenevalt 7 aastat
  • Andmeid ei edastata väljapoole Euroopa Liitu ega Euroopa Majanduspiirkonda
  • Juurdepääs andmetele on rangelt piiratud vaid volitatud töötajatega

5. Teie õigused seoses isikuandmetega

Vastavalt isikuandmete kaitse üldmäärusele on teil igal ajal õigus oma andmete üle kontrolli omada ning meiega ühendust võtta.

  • Õigus tutvuda enda kohta kogutud isikuandmetega
  • Õigus nõuda ebatäpsete või puudulike andmete parandamist
  • Õigus nõuda andmete kustutamist või töötlemise piiramist, kui seadus seda lubab
  • Õigus esitada vastuväiteid andmete töötlemisele ja pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole

6. Küpsiste (cookies) kasutamine veebilehel

Meie veebileht kasutab küpsiseid, et tagada lehe korrektne toimimine, pakkuda paremat kasutuskogemust ning koguda anonüümset statistikat veebilehe külastatavuse kohta.

  • Vajalikud küpsised: tagavad veebilehe põhifunktsioonid ja turvalisuse
  • Statistilised küpsised: aitavad mõista, kuidas külastajad lehte kasutavad (täiesti anonüümne teave)
  • Küpsiste haldamine: saate oma veebilehitseja seadetest küpsised igal ajal keelata või kustutada